POČETAK RADA · PRVI KORAK
Upoznajmo vaše poslovanje.
Zajedno postavimo dobar početak.
Suradnja s Connect Marketplaceom počinje razgovorom o vašoj ponudi, kupcima i ciljevima. Ne morate imati gotov katalog niti znati sve tehničke detalje — važno je da zajedno utvrdimo što vam treba i kako ćemo do toga doći.
Ovaj vodič objašnjava što pripremiti za prvi kontakt, koje teme proći s našim timom i kako prijeći iz dogovora u pripremu trgovine.
Javite se Connect timu
SVAKO POSLOVANJE IMA SVOJU POČETNU TOČKU
Odakle krećete?
Pokrećete prvu online trgovinu
Imate proizvod ili ponudu koju želite predstaviti kupcima. Razgovarat ćemo o pripremi kataloga, načinu prodaje i osnovnim koracima za pokretanje.
Već prodajete online
Pošaljite poveznicu na postojeću trgovinu i opišite što želite unaprijediti. Zajedno ćemo razmotriti postojeće podatke, način rada i potrebe za povezivanjem sustava.
Želite proširiti prodaju
Recite nam kojim tržištima, kupcima ili prodajnim kanalima želite pristupiti. To je polazište za razgovor o jezicima, logistici, marketingu i daljnjem razvoju.
OD PRVOG UPITA DO PRIPREME TRGOVINE
Kako započeti suradnju, korak po korak
Javite nam se i ukratko predstavite poslovanje
Navedite naziv tvrtke ili brenda, što prodajete i kome je ponuda namijenjena. Dodajte poveznicu na postojeći web ili društvene mreže, ako ih imate, te kontakt osobe s kojom možemo nastaviti razgovor.
Otvorite kontakt stranicu →Razgovarajmo o ciljevima i potrebama
Želite li tek pokrenuti prodaju, zamijeniti postojeću trgovinu ili otvoriti nove kanale? Proći ćemo asortiman, okviran broj proizvoda, dostupne materijale, organizaciju narudžbi i željena tržišta.
Ako koristite ERP, skladišni program ili drugi poslovni sustav, navedite njegov naziv i što biste željeli povezati. Mogućnost i opseg povezivanja provjeravaju se zasebno.
Uskladite paket i opseg usluga
S Connect timom provjerite koji model suradnje odgovara vašim potrebama. Razjasnite uključene usluge, troškove i način obračuna, marketinške aktivnosti te eventualne dodatne radove.
Važno je znati tko priprema sadržaj, tko unosi proizvode i što treba dodatno dogovoriti. Zapišite otvorena pitanja prije potvrde suradnje.
Pregledajte prodajne pakete →Paketi pretplate i ugovori →Potvrdite dogovor i zaduženja
Prije početka rada potvrdite ponudu odnosno ugovorene uvjete, odgovorne osobe, početni opseg trgovine i redoslijed zadataka. Dogovorite kako ćete dostavljati materijale i razmjenjivati povratne informacije.
Termin pokretanja usklađuje se s opsegom projekta, raspoloživošću materijala i potrebnim povezivanjima. Ako nešto nedostaje, dogovorite kako i kada ćete to pripremiti.
Krenite u pripremu trgovine
Nakon potvrde dogovora slijede prikupljanje materijala, postavljanje trgovine i dodjela potrebnih pristupa prema dogovorenom planu. Provjerite tko iz vašeg tima treba pristup i koje će zadatke obavljati.
Trgovina se priprema, provjerava i tek potom pokreće. Dogovorena suradnja početak je pripreme; spremnost za stvarne narudžbe provjerit ćete s Connect timom.
Nastavite vodičem Početak rada →Korisnički računi i pristup →
Što napisati u prvom upitu?
Za početak je dovoljan kratak pregled:
- Tvrtka ili brend: kako se zovete i čime se bavite.
- Ponuda: koje proizvode ili usluge želite prodavati i koliki je okviran asortiman.
- Postojeći nastup: web trgovina, web stranica ili društvene mreže, ako ih imate.
- Kupci i tržišta: kome želite prodavati i na kojim područjima.
- Glavni cilj: što želite pokrenuti, riješiti ili poboljšati.
- Posebne potrebe: primjerice B2B prodaja, preuzimanje u poslovnici ili povezivanje s poslovnim sustavom.
- Kontakt: ime odgovorne osobe, e-pošta i telefon za nastavak razgovora.
Ako neke odgovore još nemate, slobodno to navedite. Prvi razgovor služi i tome da zajedno razjasnimo prioritete.
Prije početka provjerite da je svima jasno
Što pripremate vi?
Tko dostavlja poslovne podatke, fotografije, opise, cijene i podatke o dostupnosti? Tko će odobravati sadržaj i tko će preuzimati nove narudžbe?
Što preuzima Connect?
Koji su poslovi postavljanja, sadržaja, povezivanja i marketinga uključeni? Kako se traži pomoć i kako se dogovaraju dodatne usluge?
Opseg usluga i uvjeti suradnje određuju se vašom potvrđenom ponudom i ugovorenim uvjetima. Pojedine mogućnosti platforme ovise o paketu, ovlastima i aktiviranim uslugama.
Česta pitanja prije početka
Trebam li već imati web trgovinu?
Ne morate imati postojeću web trgovinu da biste nam se javili. Ako je imate, pošaljite poveznicu kako bismo razumjeli trenutačno stanje i ciljeve promjene.
Trebam li odmah pripremiti sve proizvode?
Za prvi razgovor dovoljan je pregled ponude. Početni opseg kataloga i rokove dostave materijala dogovorit ćete tijekom pripreme.
Kada moja trgovina počinje prodavati?
Kada su priprema i potrebne provjere dovršene te je pokretanje potvrđeno. Točan termin ovisi o dogovorenom opsegu i spremnosti svih sudionika.

